Akademia Konsultantów Zarządzania

Systemowe podejście do organizacji zakłada istnienie wewnątrz niej, wzajemnie powiązanych ze sobą części (podsystemów), technicznych i społecznych w taki sposób, że tworzą one określoną całość. Jednak przedsiębiorstwo funkcjonuje na rynku i jego egzystencja zależy od szeregu relacji i powiązań zewnętrznych, dlatego podejście systemowe traktuje Certyfikat_TRANSMISJAorganizację również jako element większej całości. System podlega nieustannym zmianom, a owa zmienność jest pochodną zjawiska zwanego „efektem motyla”, w którym nawet mała zmiana w obrębie choćby jednego z najmniejszych podsystemów, może mieć w perspektywie istotny wpływ na całość.

Efektem tego procesu bywają zjawiska, często nie rozumiane w organizacji, a mające ogromny wpływ na jej wyniki na każdym z pól działania. W tej sytuacji często korzysta się ze wsparcia zewnętrznych konsultantów, którzy nie będąc elementem systemu, mają szansę dokonać obiektywnej analizy sytuacji i podpowiedzieć kierunek działań naprawczych. Niezwykle istotne jest, aby konsultant potrafił myśleć i patrzeć systemowo oraz umiał zastosować metodologię systemową. Ważne też aby posiadał wiedzę o procesach zachodzących w firmie i o tym jakie metody dobrać, aby organizacja samodzielnie zaczęła rozwiązywać swoje problemy.

Analiza transakcyjna jako podejście kompleksowo łączące w sobie analizę procesów intrapsychicznych z interpersonalnymi zachowaniami, jest doskonałym narzędziem umożliwiającym analizę całych procesów rządzących funkcjonowaniem firmy. Dzięki niej, zgodnie z systemowych podejściem do organizacji, możliwe jest dokonanie diagnozy, planowania oraz moderowania zmian w firmie.  których ostatecznym celem może być nie tylko systemowy (organizacyjny) sukces, ale też indywidualny rozwój pracowników.

Realizacja i ukończenie w latach 2015/2016 rocznej Akademii Konsultantów Zarządzania w ujęciu systemowym, stała się potwierdzeniem mojego stylu  pracy i dostarczyła mi wielu dodatkowych inspiracji i rozwiązań, które z powodzeniem wprowadziłam już do mojej praktyki konsultanta.